出于某些理由,我们提拔那些工作表现优秀的人才总是觉得有压力,比如那些大部分时间都住在自己的家里,却懂得你的行业里所有知识的编程师;跟东海岸的大部分脱衣舞女上过床,但无论走到哪里都会给自己的产品打广告的销售员……这些人难免有这样或那样的问题,不过他们贡献突出,所以将这些人提拔为管理者。我们将这些人从团队的最大贡献者变成了无能的管理者,把“管理者”当作“奖励”给了那些个人表现突出的人——不过,大部分情况下他们都是不情愿接受的。
我们应该从心底里相信,个人表现突出的贡献者领导一个团队,这个人的某些好运就会转给其他员工。但很显然的是,大家都认为这种好运是没有用的。个人表现突出的人通常都是表现平庸的管理者。他们个人的好运气并没有转给整个团队。公司中,能干的员工就这样变成了非能力型管理者。