关注格子微酒店的微信公众号之后，格子微酒店会为用户送上一个提示信息：“清纯可爱的MM24小时在线哦，您有任何问题都可以直接在微信上发给我们。”有了这种温馨提示，用户有什么问题都能直接咨询，无需其他环节。客户咨询关于住店的问题，无论什么问题，格子微酒店人工服务人员都会第一时间为你送上答案。从咨询的整个过程来看，格子微酒店客服人员的态度自始至终都是非常温和谦逊，以求让客户满意。
此外，无论是否是会员，只要通过微信订房，那么格子微酒店全部的房间价格都是88元。这种优惠活动足以让用户感觉到诚意。
【移动互联盈利模式】 作为酒店行业，微信粉丝数量往往是微信营销成功的关键所在，也是获得酒店订单的前提，因此格子微酒店特别重视吸引粉丝。格子微酒店良好的服务态度，首先就能让用户感到很舒心。用户心理上得到了满足，很可能就会选择入驻该酒店。同时，格子微酒店还在微信上为用户提供很多优惠服务。一个性价比高超的酒店，在具备了实时在线且服务态度良好的人工客服，再加上各种优惠活动，何愁入住率和营业额，所以格子微酒店的微信自然吸引了大批的粉丝。
