1.科学地管理团队。
建立一整套科学的制度,使管理工作和员工的行为制度化、规范化、程序化,是生产经营活动协调、有序、高效运行的重要保证。一个团队,如果缺乏有效的制度来规范,就会出现盲目和混乱,无法创造出高业绩。
2.促进团队成员间的交流。
良好的沟通和协调可使团队成员通过信息和思想上的交流拥有共同的认知。有效的沟通和协调能及时消除领导者与团队成员以及团队成员彼此之间的分歧、误会和成见。会议、谈心和私下交流是领导者常用的几种形式。
3.提供个人发展机会。
如果一个团队无法让成员看到未来远景,是不可能得到人心的。马斯洛指出:“团队要有畅通的升选管理、公平公正的晋升制度,让成员了解到只要努力必定会有往上爬升的机会,这样才能有效激励团队成员,让他们定下心来在团队中努力工作。”
4.重视对团队成员的培训教育。
只要是人,其需求的层次就会不断提升。团队成员,尤其是能力较强、有潜力的团队成员,希望自己能够不断自我成长。要留住他们,最直接的方式就是在坚持公平原则的基础上为他们提供更多的接受培训教育的机会。倘若企业为团队成员提供的学习机会太少,甚至根本没有培训,那么团队成员很快就会失去工作的乐趣,凝聚力开始下降。因此,管理者要尽可能地为他们创造学习和培训的机会。