这个故事说明,开场白不仅要看对象,还要注意场合。
小王是一家保险公司的业务员,工作一年多了,他每个季度的业绩都排在最后一位,无论怎么努力都无济于事。有一天,小王向主管求教,于是主管让他带着自己一起去找客户。他们来到了一处高级社区,小王敲开一扇门,开门的是个家庭主妇。
小王向对方推荐人身财产保险:“太太,你的丈夫是个整天飞来飞去的生意人,俗话说‘人有旦夕祸福’,天灾人祸是躲不过的,买这个意外伤害保险可以让你免除后顾之忧,即使你丈夫出了事,也会有大笔的赔偿金。”
“你这个人怎么这么说话呢!”主妇颇有些恼怒地说,“你简直是在诅咒我的丈夫!请你出去,我不买什么保险!”主管目睹这一切后,对小王语重心长地说:“你触犯了人家的忌讳,当然不可能推销成功。”后来,主管带着小王来到另一家,迎接他们的仍然是位家庭主妇。主管并没有马上谈及保险的事情,而是和那位主妇随意地聊天,在聊到一家之主的时候,主管“无意”中说起最近常发生的空难,感叹人生无常。这话题引起了主妇的共鸣,感叹那些失去亲人家庭的不幸。主管说:“虽然失去亲人的痛苦是用金钱弥补不回来的,可是钱至少能让人心里有一点安慰,我也是个经常在外面跑的人,所以买了保险,希望能在万一出事的时候,让家人不至于因为我的意外影响了正常生活,即使我真的出事了,心里也多少有点安慰。”主管的话让主妇心里很有感触,她表示每次丈夫外出自己都很担心。不等主管提出买保险的事,这个主妇就主动表示要为全家人购买保险。